اتصل بنا


فريق Ositcom متاح على مدار 24 ساعة يوميًا
سيتم التعامل مع أي مشكلة تطرحها لدينا باحترافية، وسيتم أخذ أي ملاحظات بعين الاعتبار حتى نتمكن من تحسين خدماتنا. سيتم الرد على جميع تواصلكم معنا عبر البريد الإلكتروني أو تذاكر الدعم خلال 24 ساعة من قبل شخص حقيقي، وسنحاول أيضًا حل المشكلة خلال نفس الإطار الزمني كلما أمكن. قد تستغرق المشكلات الأكثر تعقيدًا وقتًا أطول قليلًا.
ستحصل دائمًا على رد شبه فوري عبر الدردشة المباشرة والهاتف، أما بالنسبة للمشكلات الأكثر تعقيدًا فنحن عادة نبدأ بمراجعة تذاكر الدعم الجديدة خلال بضع دقائق.

بوابة العملاء المدعومة بواسطة
إنشاء وتحديث التذاكر، إدارة خدماتك ومشاريعك، ودفع فواتيرك
فتح تذكرة دعم
يمكنك إرسال تذكرة الدعم في أي وقت. فريقنا المتخصص متاح 24/7 لتقديم حلول سريعة ومخصصة وضمان حل مشاكلك في أقرب وقت.
إدارة حسابك
تابع مشاريعك وقم بإدارة خدماتك بسهولة من خلال بوابة العملاء. يمكنك إدارة الاشتراكات، دفع الفواتير، وتحديث بيانات حسابك.
المبيعات
للاستفسارات المتعلقة بالمبيعات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى sales@ositcom.com
لبنان
الإمارات العربية المتحدة
موبايل: +971 56 848 7807
الصحافة
إذا كان لديك أي استفسارات حول البيانات الصحفية الخاصة بنا، أو ترغب في مناقشة مقابلات، أو تحتاج إلى معلومات عن الشركة لأي نشر إعلامي، يمكنك التواصل مع جهة الاتصال الإعلامية لدينا عبر press@ositcom.com
الشكاوى الرسمية
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى أو تصعيد مشكلة لم يتم حلها، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@ositcom.com مع وضع العنوان "Complaint"، أو ببساطة قم بملء النموذج أدناه. سيقوم أحد المدراء بمراجعتها والرد عليها.
قاعدة المعرفة
اقرأ وقم بتحميل الأدلة والمحتوى التسويقي المُعد خصيصًا للوكلاء لزيادة المبيعات. اعرف المزيد.
دعنا نجري
محادثة.
Ositcom
من الاستراتيجية إلى التنفيذ، يثق بنا العديد من أبرز العلامات التجارية والمؤسسات العالمية لتقديم برمجيات ومواقع وتطبيقات جوال حائزة على جوائز، وتجارب تحول رقمي مميزة. أخبرنا عن أهدافك أو مشروعك القادم لنبدأ.
أكثر من 15 سنة خبرة. موثوق من قبل أكثر من 1000 شركة.
للاستفسارات المتعلقة بالوظائف
تواصل معنا عبر صفحة الوظائف.
نقدّر اهتمامك بـ Ositcom. املأ النموذج للتواصل مع خبراء تجربة العملاء والتحول الرقمي لدينا.
